Borgmester Nicolai Wammen
Jeres hjemmeside om grundsalg i kommunen (http://gis.aarhus.dk/grundsalg/GrundsalgBorger.htm) er blevet anmeldt til lki.dk, fordi siden ikke virker i alle programmer. Bruger den besøgende et "forkert" program, vil han i stedet for en grundoversigt få vist et hvidt felt.Du kan se et billede af siden her:
http://lki.dk/shame/gis.aarhus.dk/gis.aarhus.png
Når jeg skriver til dig i stedet for dem med det direkte ansvar for hjemmesiden, er det fordi, du nok har mere forståelse for problemet med at lukke borgere ude og dermed risikere at få færre bud ind på byggegrundene. Desuden har anmelderen i løbet af de seneste 16 måneder henvendt sig flere gange til dem med ansvar for hjemmesiden, uden det har løst problemet.
Du kan læse mere om problemet og finde en god og billig løsning på det senere i mailen, men først vil jeg lige fortælle, hvem lki.dk er.
lki.dk (Luk Kunderne Ind) er en non-profit organisation, der kæmper for, at internettet skal kunne bruges af alle. Det kan du læse mere om på vores hjemmeside på http://lki.dk.
På hjemmesiden har vi oprettet en Hall of Shame, hvor vi udstiller hjemmesider, der ikke virker i alle programmer, og hvor virksomheden (eller kommunen) bag hjemmesiden ikke har vist vilje til at ville rette fejlen. Ud over en beskrivelse af problemet vil mailkorrespondancen også blive offentliggjort.
Fremgangsmåden for optagelse i Hall of Shame er, at vi sender en mail - denne mail - med oplysning om problemet. Hører vi ikke fra virksomheden inden for 15 dage (pt. 30 dage på grund af ferieperioden), optages hjemmesiden i Hall of Shame, og en ny mail udsendes med oplysning herom.
Hører vi fra virksomheden, og vi får at vide, at man vil se på problemet for at få det rettet, venter vi 30 dage fra svaret. Virker siden stadig ikke, optages hjemmesiden i Hall of Shame, og en ny mail udsendes med oplysning herom.
Det er meget nemt at komme ud af Hall of Shame. Lige så snart vi får kendskab til, at siden virker, vil den blive fjernet fra Hall of Shame og i stedet blive indføjet i Hall of Fame.
Mere om problemet:
Hjemmesiden benytter WebGIS og et ActiveX-plugin, der kun virker i Internet Explorer. Bruger man en anden browser eller et andet styresystem end Windows, kan man ikke bruge tjenesten til at finde ledige byggegrunde, som man vil byde på.
Løsning:
Udskift WebGIS med noget, der virker i alle browsere og styresystemer.
Jeg kan anbefale jer at bruge Google Maps. Det er gratis, det er nemt at bruge, og ligesom jeres nuværende løsning kan man zoome ind og ud på kortet, ligesom man kan linke til sider med flere oplysninger som fx plantegninger. Det tog mig mindre end 15 minutter at lave mit allerførste kort på tjenesten.
Hertil kommer, at Google Maps tilbyder flere muligheder end jeres nuværende løsning. Det er fx muligt at indsætte billeder og oplysninger om børnehaver, skoler og andet relevant på kortet.
Skulle du iøvrigt have spørgsmål, er du velkommen til at kontakte lki.dk via mail på ludvigsen@lki.dk eller telefon xxxx xxxx.
Med venlig hilsen
Kim Ludvigsen
